Consegna dei prodotti
Azienda Agricola Intorre consegna i prodotti ordinati all'indirizzo indicato in fase di compilazione del modulo d'ordine.
Le consegne vengono effettuate dal lunedi al venerdi fatta eccezione per le festività. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 11:30 di ogni giovedi, saranno evasi a partire dal lunedi successivo, salvo casi eccezionali.
Per evitare disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.
Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o evidenti perdite di liquido e/o presunte tali, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere "accettato con riserva di verifica del contenuto".
In seguito, all'apertura del pacco, qualora vi dovesse essere qualche rottura, contattateci via email all'indirizzo oliointorrebio@gmail.com
Provvederemo a stornare l'importo corrispondente e/o in via alternativa provvederemo ad inviare a nostre spese il prodotto danneggiato.

Diritto di recesso (D.Lgs. 06/09/05 N°206)
Come previsto dalle norme vigenti i clienti di Azienda Agricole Intorre godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso a Azienda Agricola Intorre via Indipendenza 24, 92023 Campobello di Licata (AG), o scrivendo all'indirizzo oliointorrebio@gmail.com. Sarà cura dell’Azienda provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.

Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all'indirizzo di Azienda Agricola Intorre entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo fax o e-mail, purché confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.
Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso.
In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.
Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.
Il costo della spedizione di ritorno del prodotto è a carico di Azienda Agricola Intorre solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, oppure sia danneggiato o avariato.
Indirizzo a cui inviare la comunicazione di recesso e la merce da restituire:
Azienda Agricola Intorre via Indipendenza 24, 92023 Campobello di Licata (AG).
Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami il cliente ha a disposizione l'indirizzo e-mail: oliointorrebio@gmail.com.

Controversie
Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di residenza del consumatore.